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林卿婵工作历程

作者:时间:2017-03-13点击数:

林卿婵,女,南华工商学院2006届旅游管理系旅管(1)班毕业生,在校期间曾担任班长,在系里担任过学生会干事,积极参加系里举办的活动。

在伯顿工作快满一年了,在这一年里面,我获益良多,除了专业知识以外,还有做人、做事的道理,很庆幸来到伯顿这个大家庭,在这里我结识了很多朋友,还有师兄师姐的教导,使我在工作中不断进步。

离开校门,我的第一份工作就是在伯顿,还记得刚开始来到东莞的时候,我们那一届二十多个同学一起来报到,满怀热情,我被分配到常平分店,从服务员做起。三个月的时间里面,不断去适应,虽然刚开始的时候很不习惯,但是身边的同事却经常鼓励我,有些年纪比我还小,但是她们的思想却比我还成熟,既然连她们都能熬得过,那我也要做得到,甚至要比她们做得更好。还有在分店的时候,师兄师姐也会经常指导我,教我一些为人处事的道理和管理方法,有时在学校所学的知识和现实生活中的操作会有所区别,所以经过多次的实际操作,当然自己刚开始的时候没什么经验,每次从错误中吸取经验,慢慢累积起来,刚出来工作,什么工作经验都没有,所以每一件事情都要脚踏实地,保持热情、主动的态度使我在工作上更好的发挥。良好的服务赢得客人的认可,作为服务行业,要及时预见并满足客人的需求,在餐厅里面我结识了很多客人,有东莞本地的年轻朋友们和年老的老人家,还有外国客人和日本客人,来自不同地方的客人,让我了解到他们的民俗习惯,与他们的沟通让我更加开阔视野,,虽然有时候工作上压力很大很累,但是客人的会心一笑和得到他们的肯定,是我工作的动力。除了这些,公司还会经常举办一些娱乐活动来丰富员工的生活,例如春节晚会、员工生日活动、优秀员工旅游等一系列活动,不仅可以促进员工的工作热情还可以让员工增进团结。公司还有经常开办培训课程。

就这样三个月过去了,09年5月份我从服务员升上了领班,然后在09年11月调到公司人力资源部当人力资源部助理,现在虽然又要从新学起,但是我不怕,在伯顿这个大家庭里面我不是孤单一人,在我身边的每一个都是我前进的导航者,因为她们我会更加努力,前进的道路依然闯开,只要你不断努力。在伯顿里的发展空间是很大的,机会就在身边,Every man is the master of his own fortune.

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