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工匠精神,用刻度传递态度——旅游管理系学子圆满结束省党代会接待服务工作

信息来源: 发布日期:2017-05-31

     5月22日,中国共产党广东省第十二次代表大会在广州白云国际会议中心隆重开幕。会议期间,我院旅游管理系共133位同学参加了此次党代会的接待与服务工作,5月26日圆满完成了此项光荣的政治任务。

    在会议筹备时期,应白云国际会议中心的要求,旅游管理系积极配合选送优秀学生。5月17日,在清远校区实验楼506课室,谭金凤副主任就本次党代会接待实训作了动员培训,强调了会议的重要性、实训的具体要求和注意事项等,并勉励同学们通过此次实训,培养自身技能。

    经过了筛选、政审、培训动员等环节,最后确定了来自15级会展策划与管理专业、15级和16级烹调工艺与营养专业、16级旅游管理专业、16级酒店管理专业合计99名同学,以及正在企业顶岗实习的14级白云班34名学生,参加党代会的会议接待服务工作,前后为期十天。我院学生为会场上唯一入选接待的高校团队,负责前厅、宴会部、会展部、营销部、厨房等核心岗位,其中13名同学接受严格的专业培训,负责会议主席台VIP接待。

    同学们在不同的岗位上以“零失误、零差错”的工作要求做好服务接待准备工作。正所谓“台上一分钟,台下十年功”,接待小组专业娴熟的背后是每天8小时紧张且高强度的反复练习。对一桌一椅的布置,都是经悉心调试;一碟一碗的摆放,亦通过细心测量,一切精心准备,只为代表带来优质的用餐体验。他们态度热情、服务规范、技能娴熟,展示了我院高素质、高技能人才的学子风采。同学们优雅而忙碌的身影穿梭在庄严肃穆的会场上,俨然成了一道亮丽的风景。

    5月24日,旅游管理系谭金凤副主任、旅游管理专业群带头人梁滔滔老师到场看望在各岗位上服务党代会的同学们,受到白云国际会议中心有限公司党委邬永强书记、纪委孔永平书记、工会张晓梅主席、人力资源部柴新经理等高管的接见。邬书记高度认可我院学生的服务精神与专业水平,他表示,五年召开一次的省党代会是我省最高级别的会议,白云国际会议中心作为会议承办方格外重视这次接待任务,“南华学生是以往所有的合作院校学生中最优秀的”,在人力支援方面唯一采用南华学子!

    我院学子在此次省级会议的良好表现赢得了白云国际会议中心及与会代表的一致好评,为会议的顺利召开做出了贡献。旅游管理系将以此次会议接待为契机,不断总结提高,在专业建设与社会服务方面迈向新台阶。

 图一 邬永强书记盛赞我院学子

 图二 我院师生与工会主席张晓梅女士、人力资源部经理柴新女士

 图三、四 在岗学生的专业服务

图五 谭金凤副主任看望各岗位学生

 

图六 我院教师与布置主席团会场的学生

 图七 负责会议主席台VIP接待的学生

 

/谭金凤、梁滔滔

/梁滔滔

编辑/杨小衡、黄 隽