郭伟欣老师在《导游基础知识》公开课上运用多媒体的手段，展现了满族、蒙古族、壮族等少数民族的民居、服饰、饮食、节庆、礼仪、禁忌等内容，结合讲授法、讨论法、练习法等多种教学方法，生动形象地让学生体会到不同地域、民族的文化差异，塑造优秀导游员必备的知识运用能力。课堂学习氛围浓厚，反应热烈，学生在轻松的氛围下掌握了知识。