公司行业： 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
公司性质： 民营公司
公司规模： 50-150人
广州梅兰香化妆品有限公司是一家新崛起的，以整合多平台的批发与零售业务为主的化妆品电商企业。手握兰蔻、雅漾、理肤泉、姿生堂、丝塔芙、温碧泉、卡姿兰、韩后、美丽日记、李医生等多个知名品牌的独家渠道代理权。
且企业拥有受众面最广的中高档自我品牌有机格格，有与知名品牌共用的成熟生产流水线。是一家拥有上游产品价格优势，下游独家渠道优势的化妆品电商新秀。公司高管都拥有知名化妆品公司高管经验，有资本市场经验及背景。
地址：越秀区先烈中路92号银翔写字楼（黄花岗沃尔玛旁）
邮政编码：510000
IT工程师大专有2年网络商城或者APP开发经验，懂基本的网站及网页维护。薪水面议
电商平台运营电商运营经理岗位职责
1、 制订电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。
2、 负责电商平台的运营、推广和销售工作，制定计划并指导团队进行工作，实现高效运作，带领整个团队实现营销目标；
3、制定全年运营规划、产品营销推广方案，安排本部门各项活动规划的执行、维护及改进。
4、负责公司在各渠道网站（如银行商城，京东，苏宁易购等）上的线上运营管理及分销、零售工作，承担线上运营任务，并对线上营业额和利润负责。
5、 根据不同电商渠道特点，结合行业及渠道资源，针对性设计不同渠道间的差异化销售策略，制定产品促销方案；
6、 对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；
7、 制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为公司的总体战略决策制定提供相关市场依据；
8、 对各电商平台提供的运营数据进行分析，整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，针对问题提出解决方案，提高专卖店影响力和销量。
任职要求：
1、 大专及以上学历，电子商务、市场营销、企业管理等相关专业，三年以上化妆品电商运营经验；精通互联网电商平台营销，能较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势及动态；
2、 熟悉电子商务品牌的运作模式和特点，按市场实际需求和特点拟订相关营销方案及宣传；能独立制定公司电商平台整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；熟悉各电商平台的系统结构和运行流程，各类电商平台的制度、规则、特性。
3、 具备极强品牌运营能力，能捕捉苏宁易购、京东、银行网上商城等电商平台的规则变动，熟悉搜索规则，拥有全盘运营思想；具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位及产品设计规划
4、 熟悉各项网络营销工具和手段，具备良好的网络营销技巧，对电商运营和推广有独到见解，了解互联网消费者线上购物习惯和购物心理，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识；
5、 能有效策划全年工作计划及监管营运效益，拥有自己独特的销售推广思路，以结果为导向培训团队成员，完成销售任务；
6、 有丰富的互联网合作资源，在电商行业有着良好的人脉积累。
客服1，有二年以上电商客服经验，精通普通话与粤语。有良好的服务意识与协调能力。
2，负责日常客服工作，熟悉产品与活动机制，在产品功能与活动两个方面提升连带销售率。
3，售后消费者问题反馈跟踪解答。
化妆品销售（客服）人员任职要求：
1、18-30岁，形象好、皮肤好，热爱时尚，热爱化妆；
2、工作责任心强，沟通能力强，勇于挑战高薪；
3、工作认真踏实，有进取心、学习力；
4、工作时间：每天8.5小时，额外月休息4天；
早班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:30
5、基本工资+餐补+交通补贴+公司奖金+个人提成，月收入3500元-7000元
公司提供完善的发展空间及薪资福利体系：
1、缴纳社保（包含五险）；
2、生日休假、带薪年假以及丰厚的年终奖；
3、员工产品折扣；
4、三八妇女节、端午节、中秋节、国庆节、春节等享受庆祝类补贴；
网络推广专员职位描述:
1.负责制定化妆品线上推广战略与策略，全面实施并监督执行各项推广计划；
2.负责通过各种线上推广手段及资源，不断提高单品页面访问量、注册用户、订单数量等；
3.负责制定单品全年的线上活动方案及品牌推广计划，并全面组织实施、监督、优化等。
4.负责其他单页面网站运营推广，提升网站用户流量及用户数;
5.针对单页面产品网站运营情况，制定合适的网站及平台推广策略和计划;
6.制定平台整体推广策略，以及年度、季度、月度推广计划，并根据市场变化和计划执行情况及时调整策略;
7.对网站的各种流量数据IP、PV、UV、跳出率、转化率等做出专业的数据分析并提出合理化的改进优化建议。
8.负责网站在互联网上的整体营销,善于利用各种网络资源提高公司网站访问量和知名度;
9.负责和各种相关资源合作方、网站联络,洽谈合作,具有较强的网络营销的创意策划和整合能力，有成功案例；
10. 熟悉至少一种网站分析工具comScore、Omniture、WebTrends、Google Analytics工具,有较强的数据分析能力。
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职位要求：
1.专科以上学历,3年以上相关工作经验;
2.精通网络推广的主要模式，对论坛推广、微博推广、微信推广、博客推广、QQ群推广、邮件推广、软文推广有丰富经验和成功案例.
3.有良好的网络营销资源, 有较强的客户服务以及客户维护能力；
4.熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式。
线下销售顾问 职位描述:
负责客户的开发、关系维护和销售管理等工作；
2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作；
3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；
4、完善跟踪会员体系，做好会员开发，维护，增值工作；
5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议；
岗位要求：
1、3年以上日化行业化妆品销售经验；形象气质佳，有化妆品销售经验尤其玫琳凯经验优先；
2、具有区域市场开拓能力，公关能力，拥有谈判技巧及项目管理能力；
3、沟通能力强，具有团队精神，良好的职业操守和敬业精神；
4、有优异销售业绩和市场资源者优先考虑；
5、能适应出差；
负责公司各项目相关设计：VI、产品包装、标识、平面广告宣传物料(海报、展架、喷绘、折页、宣传画册、杂志广告、插画等)设计工作；
2、 负责公司网站、电商平台、微商平台、移动端、APP等界面及整体风格设计与跟新；
3、 根据品牌各阶段形象的要求，完成品牌主形象设计；
4、 根据品牌发展阶段完成包装设计要求与瓶体及外盒的风格设计，并跟进包装打样工作；
5、 根据行业特性及公司需求开展创意设计，完成品牌广告设计；
6、 负责公关活动的宣传物料的主视觉定位及相关延展设计；
7、 协助各业务部门制作PPT、产品演示版本等；
8、 配合设计主管进行跟踪监督印刷流程和质量；
9、 与团队协作，配合设计主管进行平面设计、视频制作、动画制作的相关标准制定以及流程的制定及创新工作；
10、 对每项设计任务完成前后的所有资料的归档整理，制定分享计划，为提高团队集体设计水平定期设计分享
任职资格：
1、25岁- 35岁，广告学、美术设计或相关专业大学专科以上学历，三年以上创意设计经验，二年以上化妆品行业或知名广告公司相关工作经验；
2、精通Photoshop、 CorelDraw、Illustrator、Pagemaker等各类设计软件，熟悉MAC操作，懂手绘或3D技术优先录用；
3、熟悉化妆品产品包装、印刷工艺等相关知识，对化妆品设计有独到看法，具有创造性思维；
4、色彩感觉敏锐，设计思维活跃，时尚感强，有一定动漫创做功底，对商业包装设计和图案设计有丰富成功经验；
5、对行业特性、品牌策略有独到领悟能力和灵活的思维方式，具备良好的美术功底，具备优秀的艺术构思能力和设计技巧，具有较强的视觉效果表现能力；
6、具有创意、沟通提案能力、组织执行完成设计方案，有良好的团队合作精神；
7、痴迷于平面设计，喜欢享受完美作品的巨大成就感；马行空的想像力，对最新流行元素敏锐的洞察力与把握能力；
8、责任心强，执行力强，重视工作效率，能高效率独立完成设计任务；
上传等
化妆品销售总监主要职责：
1.正确理解和执行公司及营运策略和年度目标，及时有效地与员工沟通公司方向、政策和程序，制定和落实全省年度工作目标与行动计划，有效规划全省日常工作，并根据业务变化及时调整和确保计划的落实。10%
2.充分理解和熟练运用业绩管理系统，通过日常工作中对下属的关爱、激励、辅导、培训和仆人式的领导，不断发展和全面提升城市员工的业务技能和综合素质，将团队建设成一支与行业典范匹配的有使命感的队伍。20%
3.带领团队走进销售队伍，充分了解销售队伍的需求，与各职能部门密切合作，为销售队伍提供黄金法则式得传奇服务，脚踏实地地将公司各项销售支持活动（包括但不限于：城市沟通会，DIR考核，主题活动，各类销售培训等）逐步从分公司打造模版扩展到服务网点和准服务网点，确保公司业务有序地逐步渗透到全国各个角落。30%
4.贯彻执行公司的外事策略和工作系统，负责制定并实施有效的省外事工作计划，建立和维护全省范围内的外事关系网络（包括负责带领团队指导销售队伍建立和维护二，三级市场的外事关系，不断提升销售队伍独立外事能力和水平）；直接负责省级和省内重要地市的外事关系的建立和维护；指导员工实施危机管理（包括负责带领团队指导销售队伍有效地进行危机处理）；直接参与处理省内重大危机事件，确保危机得到有效的控制和解决；确保地方外事工作系统在全省范围内的落实。25%
5.根据公司品牌策略和整体计划，充分利用城市资源，带领员工和销售队伍利用各种机会。推动品牌建设，提升公司形象，并支持公司业务安全、稳定、长期的发展。10%
6.负责事业部日常运营管理，确保正常运作，体现公司良好形象，同时有效管理营运费用。（5%）
客服主管售前/售后技术支持经理 岗位职责：
1、负责客服团队的日常班务管理、对新客服的培训、考核与甄选；并监控售前、售中、售后各环节的服务质量，建立质量指标体系，不断提高客户满意度；
2、安排客服专员的工作分配及值班情况；
3、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划；
4、负责处理客户投诉，提高客户满意度，并做好投诉信息的管理工作；
5、维护客户关系，及时组织相关人员对客户进行回访和调研，收集客户对产品和服务的反馈意见；
6. 负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；处理客户日常咨询与投诉。
任职要求：
1、中专及以上学历，性格外向，坚毅、大度，热爱客户服务工作；电子商务管理相关专业。
2、三年以三年以上销售实战经验，淘宝C店或天猫客服相关工作经验、熟悉淘宝规则，熟悉淘宝、天猫、电商渠道各运作流程；二年以上客服管理经验。
3、具有较强的信息分析能力、沟通协调能力、团队合作能力和执行力；制定销售策略，进行销售分析，带领销售团队，完成销售目标；
4、具有很强的自我管理、绩效管理和良好的自我激励能力，关注客户需求。制定销售明细表，指导、协调、审核与销售客服有关的账目和记录；
5、有从事化装品行业经验。2年以上电商工作经验（硬性条件）
备注：销售及客服负责人参与公司分红。
会计 3-4年 工作职责：
1、负责直营卖场对账、开票； 销售折扣与折让，特价补差的处理。
2、负责客户的结款、费用核销； 应收账款核对。
3、负责客户发货及退货单的审核。 商品进销存台账及账务处理。
4、全盘账务处理及税务处理。
5、其他人事行政等总经理安排的工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，财务、会计等相关专业； 能吃苦耐劳及抗压力强。
2、熟悉新会计制度以及相关的财务、税务、审计法规和政策；
3、熟悉会计核算办法，能准确进行账务处理，编制会计报表；
4、能够对销售资料进行有效分析；
5、熟练掌握各种业务模式的风险控制点。
6、熟悉快消行业及有电商运营如京东，天猫财务经验优先考虑。
本职位待遇优厚。
海淘运营经理（化妆品）电子商务经理/主管
岗位描述：
1、负责组建海淘运营团队，负责日常内容运营和活动策划；
2、善于挖掘海淘用户需求，组织符合市场的品类内容和活动；
3、善于分析运营数据，推进产品和流程改进，优化购买体验；
4、发现优秀海外商家，协同BD团队进行招商和业务合作；
5、协调产品、技术和相关团队，确保运营目标的完成。
岗位要求：
1、五年以上的互联网电商运营相关经验，三年以上的团队管理经验；
2、熟悉海外电商和导购网站；
3、有线上促销活动的运营经验，执行力强，注重细节；
4、英文能力优秀，善于沟通和协调，有跨团队合作的复杂项目经验；
5、自我驱动，逻辑清晰，目标导向。
6、精通海淘全流程；
7、对海淘消费人群的消费习惯有深入的了解，对中国海淘消费人群的分布情况有足够的了解。
海淘运营经理/店长市【岗位职责】：
1、负责组织构建海淘店所有的业务流程，提供与管理业务紧密结合的各项方案；
2、负责所有网店项目线上所有商品的规划，结合行业发展趋势、客户需求等参与主导品牌企划案；熟知国内消费潮流及国内外流行趋势；
3、负责网上调研、对比分析竟争对手，提高入店流量、增大点击率和浏览量及提高网店销量；
4、提供可行性的网络营销推广及方案并指导执行，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；
5、整合企业及网店资源，制定网店销售计划，对网店的功能、布局、美观等方面提出改进计划与措施；
6、熟悉淘宝网络销售平台，淘宝规则和操作流程，使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量；
7、店铺的数据魔方，量子恒道店铺统计以及电子商务网站数据的统计分析，提供详细的客户行为分析报告；
8、协助经理领导管理团队，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍。
【任职要求】：
1、具有丰富的电子商务网站运营管理经验；
2、淘宝网店2年以上营销与推广及其投放经验，对在商城和皇冠级淘宝店担任过主管工作1年以上者优先考虑；
3、熟悉淘宝网的各种营销推广手段，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则；
5、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
6、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
7、对店铺促销活动有很强的策划能力和执行力，有成功策划案、深厚的文案功底，缜密的逻辑思维能力，熟悉网络社区语言；
8、熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源，熟悉淘宝运营原理，对淘宝推广与开店有丰富的实战经验。
公司待遇福利优厚，并建立员工长效发展机制。
电商市场推广经理市场/营销/拓展经理 5-7年职位描述
1、参与制订公司营销战略以及产品规划；负责管理公司的市场推广及产品管理工作；
2、根据公司业务和产品特点，结合全面预算，制订线上营销组合策略、营销计划以及策划方案，方案内容必须包含：方案实施程序、规范和落实办法、活动方案的成本核算（细则）、目标、达成目标的可行性分析，并直接性的跟进、检查、监督；品牌识别系统；建立品牌和门店识别系统，管理和监督区域品牌应用规范；负责新品上市策划活动，制定新产品上市传播管理方案和上市推进计划。
3、制定网站推广目标和制订详细的推广方案，从而提高网站流量，提升网站的销售能力或宣传能力；利用网络各种资源，对网站进行SEO优化、交换链接、进行论坛、博客推广；分析、把握用户需求，对网站数据进行分析，评估推广效果并提出应对措施和实施方案；负责公司各类品牌传播和推广活动的策划和组织；负责公司各类广告和推广文案的策划和编写，并组织相关设计和制作；对推广数据进行分析，评估推广效果并提出应对措施和实施方案
4、制定事件行销计划，包括节日行销，主题行销等，并组织实施；制定终端管理办法，进行店铺终端管理，实现店铺终端生动化，并定期或不定期地进行店铺抽查；打造爆款，实现单品突破；
5、定期收集市场信息和竞争对手并予以分析，编写应对方案，提交总经理；定期分析线上消费者尤其90后消费者消费习惯。
岗位要求
1、市场营销、管理等相关专业全日制专科及以上学历；思维灵活。具有优秀的营销技巧，较强的市场策划、运作能力；
2、有3年以上的化妆品或者快消品行业市场、销售和运营经验，了解日化线全线产品，了解消费者心理；
3、有较强的产品、用户心理分析能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解互联网市场的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应；
具备丰富的网络推广、营销、运作经验，具备主持并参与网站运营3年以上的工作经验
4、熟悉各种网络推广方式（搜索引擎、论坛发帖、社区、QQ、博客、微信、微博）具有一定的资源横向整合能力。
5、熟悉网站ALEXA排名、提升排名及PR值的各种网站优化措施，熟悉关键字推广技巧和方法，有SEO经验，懂路径优化，页面优化，网站整体优化、精通微博、论坛、B2B网站以及其他新兴网络推广媒介，具有丰富的网络媒体投放经验与把控能力
6、熟悉电子商务领域，具有一定的线上线下推广活动策划组织能力。
7、有良好的网络媒体关系、具有在国内知名电商网站策划推广经验者优先
8、具有微信、淘宝、天猫市场工作经验者优先。
该岗位一经录用，将提供优厚待遇，并作为企业核心人才给予股票分红。
文案（化妆品）1.高效编写日本及欧美电商产品推荐文案、海外电商购物教程；
2.参与专题的选题、编辑、发布工作；
3.参与公司产品PR稿撰写
4分析产品受众特点，制定相应的营销计划；
岗位要求：
1.熟悉化妆品领域，并有较广泛知识面；
2.能积极主动思考，准确捕捉产品亮点，具备恰如其分的文字表现能力；
3.热爱网购，尤其是海淘购物，并且有丰富海淘经验；
4.文字功底扎实，文笔流畅，创意能力突出；
5.日语或英语能力突出以及会简单图片处理能力者优先
